Preguntas Frecuentes /Blu Ocean Club
Recomendamos reservar mínimo con 24 horas de anticipación para poder garantizar tu espacio. Sin embargo también es posible adquirir tu admisión el mismo día 30 minutos antes de la actividad. (online o en taquilla)
En México la edad mínima para la compra y consumo de alcohol es de 18 años, es obligatorio mostrar identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
Sí, usted puede efectuar el pago con tarjetas de crédito American Express, Visa y MasterCard de forma segura, contamos con los más altos estándares de seguridad de acuerdo a PCI Compliance.
Cuentan con camastros, silla/camastro, hamacas sobre el mar, bar, sanitarios, lockers, Wifi y renta de toallas, foto de las actividades para que vivas una experiencia inolvidable.
Por seguridad todos los participantes en actividades de snorkel y paddle Board están obligados a usar chalecos salvavidas y ser hábiles en el agua.
No se recomiendan a mujeres embarazadas.
El tour no es apto para personas en silla de ruedas.
Las instalaciones de Blu son bastantes seguras sin embargo se incluyen los casilleros donde podrás dejar tus pertenencias si así lo deseas.
Para garantizar tu seguridad y una experiencia de total comodidad, contamos con un aforo limitado a 100 huéspedes, cabe mencionar que la capacidad del barco es de 160 pasajeros. Esto nos permite asegurar que cada invitado tenga su propio espacio para relajarse en los camastros y redes sin aglomeraciones.
Incluye el acceso total a la diversión hamacas sobre el mar, snorkel, bebidas (Barra libre nacional) y bocadillos (guacamole, ceviche, aguachile y brochetas de frutas), una opción de las opciones de baguette (arrachera, pollo, camarones, vegetariano o club sandwich) camastros, paddle board y una atención personalizada.
El nivel de actividad es fácil. Contamos con guardavidas (guías) que te acompañarán en todo momento y te proporcionaremos todo el equipo necesario (chaleco, visor, aletas). Es ideal para principiantes y familias.
Son nuestros cócteles exclusivos sin alcohol. Están preparados con jugos concentrados y mezclas tropicales, perfectos para refrescarse con todo el estilo del Caribe sin perder el ritmo de la fiesta.
El Check In de Blu Ocean Club es en Dolphinaris (Avenida Rafael E. Melgar Zona 2, Km. 1.5, entre calles 17 y 19 Sur, Cozumel, Quintana Roo, CP. 77600, México.), para posteriormente ser trasladados a la marina La Asipona lugar donde realizaremos el abordaje de la embarcación.
No hay cancelaciones, en caso de requerir cambiar tu reservación sólo te pedimos que nos avises con 24 hrs de anticipación y podremos reprogramar tu actividad. La vigencia de tu cupón es válida hasta por un año después de la fecha de compra.
Contamos con increíbles descuentos y promociones aplicables al comprar con anticipación. Disfruta de los descuentos que tenemos cada temporada y durante el año y ven a vivir una hermosa experiencia en el Caribe.
Si deseas cambiar tu actividad sólo llámanos con 24 horas de anticipación y reprogramamos. Y si no se ajusta a tu plan de vacaciones tu reservación es válida hasta por un año después de la fecha de compra.
